Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu fajnypluszak.pl

Obowiązuje od: 8 maja 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AIVENUE SP. Z O.O.
ul. Smugowa 43/30, 95-200 Pabianice
KRS: 0001206189, NIP: 7312094658, REGON: 543281493
E-mail: damian@aivenue.pl

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w zakresie wymaganym przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja zamówienia (umowa sprzedaży, dostawa, płatność, kontakt w sprawie zamówienia) Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy Czas realizacji zamówienia + okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
Wystawianie i przechowywanie faktur, rozliczenia podatkowe Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, ustawa VAT) 5 lat od końca roku podatkowego
Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO Do 2 lat od dostawy + okres przedawnienia
Marketing bezpośredni produktów własnych (newsletter, oferty e-mail) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Do wycofania zgody / wniesienia sprzeciwu
Analityka, statystyka, marketing remarketingowy (Meta Pixel, TikTok Pixel, GA4, Microsoft Clarity) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (cookie banner) Do wycofania zgody / max. 24 miesiące
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes (odpowiedź na zapytanie) Do 12 miesięcy od ostatniej korespondencji
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Okres przedawnienia roszczeń

3. Zakres przetwarzanych danych

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu.
  • Dane do faktury (na żądanie Klienta): nazwa firmy lub imię i nazwisko, NIP, adres.
  • Dane transakcyjne: numer i wartość zamówienia, sposób płatności, status płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookie, dane urządzenia, dane przeglądarki, log aktywności w Sklepie.

4. Odbiorcy danych

Z uwagi na model dropshippingu z państw trzecich, w którym towar wysyłany jest bezpośrednio od Dostawcy zagranicznego do Klienta (zob. § 2 i § 5 Regulaminu), Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy zagraniczni z Chińskiej Republiki Ludowej — w zakresie niezbędnym do realizacji wysyłki: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu (gdy wymagany przez przewoźnika), adres e-mail. Przekazanie odbywa się za pośrednictwem internetowych platform sprzedażowych (m.in. AliExpress, prowadzonej przez Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited).
  • Platformy sprzedażowe obsługujące rejestrację IOSS (Import One-Stop Shop) — w celu rozliczenia VAT importowego dla przesyłek o wartości do 150 EUR.
  • Operator platformy sklepowej — Shopify Inc. (Kanada/Irlandia, EU representative);
  • Operatorzy płatności (Shopify Payments / inne wybrane przy zamówieniu);
  • Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni doręczający przesyłkę z państwa trzeciego do Polski (np. China Post, Cainiao, Yun Express, Poczta Polska, InPost, DPD);
  • Organy celne i podatkowe — w zakresie niezbędnym do odprawy celnej i rozliczenia VAT importowego (Klient pełni rolę importera);
  • Dostawcy usług analitycznych i marketingowych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd., Microsoft Corporation) — wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w cookie banner;
  • Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej;
  • Biuro rachunkowe;
  • Kancelaria prawna — w razie potrzeby dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • Organy państwowe — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Z uwagi na specyfikę modelu dropshippingu (§ 2 Regulaminu) część przekazań danych dotyczy państw trzecich:

  • Chińska Republika Ludowa (Dostawcy zagraniczni, platformy sprzedażowe) — przekazanie odbywa się w celu wykonania umowy zawartej z Tobą (art. 49 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem). Komisja Europejska nie wydała decyzji o adekwatności poziomu ochrony danych w Chinach. Zakres przekazywanych danych ograniczony jest do minimum niezbędnego do realizacji wysyłki (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail). Bez tego przekazania zamówienie nie może być zrealizowane — ten warunek jest komunikowany przed zawarciem umowy.
  • Stany Zjednoczone i inne państwa trzecie (Shopify, Google, Meta, TikTok, Microsoft) — przekazanie odbywa się na podstawie:
    • decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności poziomu ochrony danych (np. EU-US Data Privacy Framework);
    • standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
    • dodatkowych środków bezpieczeństwa (szyfrowanie, pseudonimizacja).

Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) — w szczególności wobec marketingu bezpośredniego;
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem);
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z praw, napisz na: damian@aivenue.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania (art. 12 ust. 3 RODO).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, wystawienia faktury oraz obsługi reklamacji. Brak ich podania uniemożliwi zawarcie umowy.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Pixel marketingowy i analityka stosowane są do celów statystycznych i remarketingowych — nie do decyzji o cenie indywidualnej ani odmowie zawarcia umowy.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z art. 32 RODO: szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu, pseudonimizację, regularne kopie zapasowe, logowanie operacji.

10. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies i sposobie zarządzania zgodami znajdziesz w Polityce Cookies.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.